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Q: 如何预订勘景房屋?

A:首先在勘景找到你喜欢的场景,然后在该场景详情页点击“立即预订”按钮,进行在线预订。同时您还可以致电勘景网客服中心 (01086460612 进行咨询或预订。


Q: 在勘景预订场景,如何支付?

A:可通过在线支付(微信支付宝)完成付款。


Q: 订单支付成功后显示商家待确认?

A:勘景的部分场景由需要商家确认场景状态后才能继续支付。


Q: 在勘景预订场景,需要付押金吗?

A:部分场景需要押金。通常在使用当天与商家办理押金交付手续,在使用结束时与商家办理押金退款手续。


Q: 勘景需要注册吗?

A: 用户需要注册方可在勘景预订场景。勘景会使用您预订时填写的手机号码帮您自动完成注册并将登录密码发送至该手机中,同时在您忘记密码时也可以通过该手机号码找回密码。


Q: 提交订单后如何确认、查询订单?

A:登录后在勘景网首页“我的勘景-我的订单”中即可查询订单信息。


Q: 预订后,若要更改使用时间,怎么办?

A: 目前不支持更改使用,因更改时间产生额外费用,需另行支付。


Q: 如何取消预订

A:登录后在勘景网首页“我的勘景-我的订单”中进行取消。取消时或需向商家支付违约金。


Q: 可以通过勘景直接与场景主联系吗?

A:可以。您可以在场景页面通过“拨打电话”与场景主联系。同时,您还可以通过咨询电话01086460612、QQ在线客服、微信客服与客服咨询联系。


Q:哪些订单可以开具发票?

A:勘景所有订单均可以开具发票。


Q:勘景开具发票的金额?

A:发票金额不能高于订单金额,且勘景只对您实际支付金额部分开具发票,即发票金额不包含积分、礼品卡、账户余额抵扣、订单返现和退款的金额。


Q:需要在多长时间内申请开具发票?

A:您应在使用结束后半年内申请开具发票。


Q:勘景开具的发票类型和内容是什么?

A:勘景开具的发票类型是“增值税发票”,发票内容是“技术服务费”。


Q:勘景开具发票的抬头是什么?

A:发票抬头您可选择填写个人或公司名称。


Q:发票在多长时间可以开具?怎么送达到我手中?

A:纸质发票将在您离店且提交开票申请后的6个工作日内开具并邮寄,到达时间需参考快递公司的寄送时长。电子发票将以二维码在订单结束提交开票申请后6个工作日内生成您的个人中心。


Q:一个订单能不能开多张发票?

A:一个订单只能开具一张发票,不能分拆开具多张发票。


Q:能不能几个订单合并开一张发票?

A:不能,一个订单开具一张发票。


Q:如果申请开具发票时发票抬头录入错误是否可以申请重开?

A:您可以到“我的勘景-我的订单-开具发票”中查询您的发票是否已经开出,如果发票还没有开出,您可以先取消发票,然后重新交费开发票即可。电子发票的开票信息还请谨慎填写,一旦开具不可作废。